外滩钻配套Visa境外消费失败更新完结

魔都郊区困难群众 · 求助问答聽 2023-4-15 10:45:11聽

本帖最后由魔都郊区困难群众于 2023-4-17 12:57 编辑

飞友们，想问一下。外滩钻配套的visa卡，线上激活以后，在境外网站线上付款遇到问题。

尝试购买机票，一直都是先显示交易成功扣款，下一秒就告知交易撤销。

同时，尝试绑定国外滴滴/饿了吗也是无法成功。外滩钻的银联因为卡组织原因，同样没法绑定；但是在国内app上可以正常消费。

新开的精粹白和交行世界之极都可以正常使用。

有没有大佬告知一下是什么原因？需要进行什么操作？致电客服告知卡片状态正常。

致电客服以及APP上在线客服，确认卡片状态ok以及风控的情况下。今天客服回电话说是visa渠道确实存在这个问题，因为上行和visa的合作/协议问题吧，扣款成功是银行认可交易；撤销扣款是visa渠道不认可交易导致商户收不到钱而交易失败。直接的例子就是他行境外消费，会收到验证码确认；上行这一步没有，等于是visa直接取消了。

银联和master目前没有这个问题。想要visa境外线上消费，就看交易是不是需要“验证码”了，IT目前无法处理这个问题，何时能够解决客服也不知道。

所以，套卡的visa能够换成master吗

momo123213123 · 2023-4-15 10:52:12聽

你这个应该是被风控，你跟客服报备下你要出去旅游，把时间段也告诉他，让它记录备注下

魔都郊区困难群众 · 2023-4-15 11:51:01聽

momo123213123 发表于 2023-4-15 10:52
你这个应该是被风控，你跟客服报备下你要出去旅游，把时间段也告诉他，让它记录备注下

好的，我去试试看

魔都郊区困难群众 · 2023-4-15 12:01:46聽

momo123213123 发表于 2023-4-15 10:52
你这个应该是被风控，你跟客服报备下你要出去旅游，把时间段也告诉他，让它记录备注下

联系了客服，说是境外使用不需要报备，卡片正常，没有风控记录……现在就是反馈后台处理，等待核实以后联系

崇圣公子 · 2023-4-15 12:04:14聽

风控原因，解决方法看到有人告诉你了

momo123213123 · 2023-4-15 12:16:29聽

魔都郊区困难群众发表于 2023-4-15 12:01
联系了客服，说是境外使用不需要报备，卡片正常，没有风控记录……现在就是反馈后台处理，等待核实以后联系

那就可能是上海银行的后端风控拦截了，emmm...就是上海银行之外还有个类似卡组织一样的风控团队，让客服先帮你反馈试试看吧，你应该是历史上没有过境外消费或者消费的很低，总之能解的

魔都郊区困难群众 · 2023-4-15 12:33:32聽

momo123213123 发表于 2023-4-15 12:16
那就可能是上海银行的后端风控拦截了，emmm...就是上海银行之外还有个类似卡组织一样的风控团队，让客服先帮你反馈试试看吧，你应该是历史上没有过境外消费或者消费的很低，总之能解的

好的呀，再次感谢！

人在国外工作，所以中行交行之前用得很多。交行也是首卡就出来消费了，接到风控电话核实以后，就OK。

我一开始以为上海银行是首卡，风控会联系我，然后确认。结果啥也没有…现在就只能多等几天了。

我是鬼见愁 · 2023-4-15 13:04:24聽

胆真大，这卡没有盗刷险，境外用其他卡比较稳。

魔都郊区困难群众 · 2023-4-15 15:09:46聽

我是鬼见愁发表于 2023-4-15 13:04
胆真大，这卡没有盗刷险，境外用其他卡比较稳。

官网线上订机票还可以，延误险也就上行比较容易了

我是鬼见愁 · 2023-4-15 15:13:02聽

魔都郊区困难群众发表于 2023-4-15 15:09
官网线上订机票还可以，延误险也就上行比较容易了

难怪呢，原来目的不单纯

魔都郊区困难群众 · 2023-4-15 17:02:15聽

我是鬼见愁发表于 2023-4-15 15:13
难怪呢，原来目的不单纯

哈哈哈哈，只求一份出行权益保障，可没有什么坏心思

飞客2495405 · 2023-4-16 09:55:13聽

魔都郊区困难群众发表于 2023-4-15 17:02
哈哈哈哈，只求一份出行权益保障，可没有什么坏心思

境外经常延误？

魔都郊区困难群众 · 2023-4-16 10:29:57聽

飞客2495405 发表于 2023-4-16 09:55
境外经常延误？

飞的次数多，总有延误的时候

只言片语by南在南方 · 2023-4-16 13:35:29聽

上银的本币卡和外币卡境外非主要城市用卡失败率那是相当高的。有可能你用卡最终收费端口正好在上银的不安全地区范围内，不是因为你个人的风控被触发，而是银行系统的风控被触发。

魔都郊区困难群众 · 2023-4-16 15:21:22聽

只言片语by南在南方发表于 2023-4-16 13:35
上银的本币卡和外币卡境外非主要城市用卡失败率那是相当高的。有可能你用卡最终收费端口正好在上银的不安全地区范围内，不是因为你个人的风控被触发，而是银行系统的风控被触发。

有这个可能性，毕竟越南也算是东南亚被照顾的地方之一

转角遇到坑 · 2023-4-16 15:44:16聽

魔都郊区困难群众发表于 2023-4-16 10:29
飞的次数多，总有延误的时候

外币卡没有延误险

魔都郊区困难群众 · 2023-4-17 01:28:39聽

转角遇到坑发表于 2023-4-16 15:44
外币卡没有延误险

燕京刘佳佳佳 · 2023-4-17 14:54:30聽

转角遇到坑发表于 2023-4-16 15:44
外币卡没有延误险

有

魔都郊区困难群众 · 2023-4-18 16:28:14聽

燕京刘佳佳佳发表于 2023-4-17 14:54
有

外滩钻附属卡的申请现在说是关闭了，后续会放开吗？放开条件会按照新的要求来吗？

燕京刘佳佳佳 · 2023-4-18 18:49:32聽

魔都郊区困难群众发表于 2023-4-18 16:28
外滩钻附属卡的申请现在说是关闭了，后续会放开吗？放开条件会按照新的要求来吗？

还没接到后续通知

外滩钻配套Visa境外消费失败 更新完结

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19 个评论

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