最人性化的注销卡片流程

最人性化的注销卡片流程

拨打95594，语音对话流程。

我：“注销卡片”

机器人：是注销信用卡还是借记卡？

我：信用卡

机器人：是不是注销全部卡片？

我：否

机器人：请输入要注销卡片的末四位按#结束

我操作：输入卡号末四位并按#

机器人：请输入六位查询密码并按#结束

我操作：输入密码并按#

机器人，注销成功，一经注销不可恢复，自行沿磁条芯片剪断即可

全程无人工干预和挽留，电话还没挂断Apple Pay提示卡片已经被移除。

挺好的 比工行强

南风过境 发表于 2024-5-8 09:59

挺好的 比工行强

强在哪里？这个也是电话收卡，45天后才正式销户。

工行可以选择30天到1年的区间，之间还可以反悔。

挺好的，总比七弯八拐都注销不掉的好。

效率高吧

比民生好

ramaccioni 发表于 2024-5-8 10:16

强在哪里？这个也是电话收卡，45天后才正式销户。工行可以选择30天到1年的区间，之间还可以反悔。

一般注销还反悔的人不多，不反悔等一年或者去网点这个的确不是很人性化

泥煤煤 发表于 2024-5-8 11:56

比民生好

的确，民生和华夏注销只是登记，还得三个工作日回访，太磨叽了

爱我中华 发表于 2024-5-8 12:15

的确，民生和华夏注销只是登记，还得三个工作日回访，太磨叽了

一顿生气，马上也可以给你注销的