本帖最后由 cmzorz 于 2024-4-3 18:46 编辑 中东三大航空公司卡塔尔,阿联酋,阿提哈德一直以其特殊的商业模式(通过枢纽转机运送旅客)以及出色的服务闻名于世。中东航空公司提供出众的服务似乎是理所当然的 -- 顾客选择了比直飞麻烦多的转机,那么作为补偿航空公司自然需要给出比那些提供直飞的航空公司(维珍英航东航国航这些)更出色的服务来吸引顾客。不过服务很出众的另一面就是机票价格也很‘出众’。就以伦敦经中东的回国方式为例,卡塔尔和阿联酋航空的商务舱往返票价常年在25000人民币以上,对于大部分留学生还是太贵了。相比之家阿提哈德的机票价格则往往友善很多--伦敦到上海的商务舱往返很多时候(不是每天都有)都卖17500人民币,便宜了30%。可能和AA或者AC里程兑换相比性价比没那么高,但是现金出票也有现金出票的优势(这个我留下一篇报告说)。
那还能再便宜么?还真可以!阿提哈德航空允许往返混仓购买机票且对购买的机票没有仓位限制(也就是说基本可以最低价经济 最低价公务配票,法航荷航就不行)。如果从伦敦到上海搭乘经济舱配上上海到伦敦的公务舱,总价则一般只在10000人民币出头,性价比就凸显了出来。对于留学生总是关注的行李问题,其实大部分回国探亲并不需要带很多行李,但去英国的时候却一般都要大包小包的,因此回国23kg去英国40kg的行李额也不是问题。说实在的,买往返经济舱 去英国多出来的那件行李怎么也得五千多了,回程换成公务舱其实没有贵那么多。伦敦-北京往返有些时候也能刷出价格类似的优惠票,但是票量较伦敦-上海往返较少。至于从国内到英国往返么,阿提哈德的票价就不是那么友善了 -- 公务舱往返30000起。所以阿提哈德还是对在英国回国探亲的各位比较适合。
扯远了,说回本次经济舱体验。网上对于阿提哈德两舱多么多么豪华的描述已经数不胜数(可惜楼主码字的时候还没有体验),那么阿提哈德的经济舱体验怎么样呢?个人觉得虽然比阿联酋卡塔尔的略差,但是仍然可以归于优秀档。吃得不错,娱乐系统能用,空乘不隐身,但是座位间距仍有提高的空间。综合评价给个85分吧。
本次行程如图
EY20 LHR-AUH:
希思罗机场T4出发,没什么特别的。
EY862 AUH-PVG:
阿布扎比于去年11月落成的A航站楼体验还是非常好的。
过安检以后的样子
安检以前的样子
和希思罗类似,航班登机口会在出发前75-90分钟显示。不过当我和机场员工在飞机起飞前4个多小时前更换登机牌时,机场员工直接将我航班的登机口手写在了登机牌上。其实哪个航班用哪个登机口早就安排好了,只是机场不想让大家都一窝蜂的在登机口等着--还指望中转旅客在机场消费呢。
阿布扎比机场的航班信息牌和多哈机场的一模一样
另:如果是中转联程机票入境阿联酋,之后再次出关的时候无法使用自助通关,都得走人工通道。
经济舱自然无法使用休息室。对于希思罗机场的休息室本人了解不多。在阿布扎比,经济舱的客人可以付费使用阿布扎比A航站楼的全新公务舱休息室,价格应该是120美元/4小时或160美元/8小时(虽然我觉得超时员工也不会把你拉出去) -- 除非真的没地方去否则花120美元使用4小时休息室还是很难推荐的。8小时160美元的价格值不值则需要视当天中转酒店的价格和公务舱休息室空不空了。
经济舱么,没什么优先登机。阿提哈德航空采用坐在飞机尾部先登机前部后登机的方案。
EY20 LHR-AUH:
这一班由A380执飞的航班显然是阿提哈德的精品航线。有阿提哈德沙漠之钻设计的枕头(而且不是那种一次性的枕套)和毛毯早就已经在座位上摆着了。这个枕头是我做过起码十几家航司里面经济舱最棒的。阿提哈德似乎在所有机型上都安装了相同的座位 -- 座椅宽度和间距似乎都是一样的。将耳机的塑料袋拆开可以看到洗漱包。
除了阿联酋航空,别的A380真的是飞一次少一次了,哎。
洗漱包就在耳机里面
洗漱包具体内容
IFE不知道为什么起飞之后才能用
大枕头真的好看
起飞之后空乘甚至挨个给乘客发了经济舱菜单 -- 上一次我记得经济舱有此服务还是疫情前了。能给经济舱提供红,白,和气泡葡萄酒,好评。
餐食如图,可惜面包不是热的,并且没有阿联酋航空的芝士 饼干。
提供金属餐具
鸡肉配土豆,经典飞机餐食。但是好吃啊
之后熄灯了一两个小时之后送上降落前小点心,总共6个小时,忍一忍也就过去了。
EY862 AUH-PVG:
阿提哈德似乎对中国这个市场不是很上心 -- 北京上海都做不到每天一班。使用阿提哈德的最小宽体B787-9执飞。相同的座位,相同的毛毯枕头和洗漱包。不过这次就没有菜单了,空乘会简单的问要鸡肉饭牛肉饭还是意大利面。这里我觉得可以有一点改进的空间,因为只有我拿到牛肉饭的时候才知道牛肉饭是辣的,通过听空乘和其他乘客的互动才知道意大利面其实是素食选项。这里空乘还是把种类说清楚比较好,这一点必须表扬南航。
餐食如图(本航线没有菜单了)。阿提哈德的芒果汁是真的好喝。
辣牛肉饭
由于是晚上10:20起飞,用完晚餐之后整个客机熄灯准备休息。到达云南/贵州上空时飞机开灯,机组送上一份小点心。总共7个小时出头,也算是可以忍受。
对于经济舱的乘客来说到达永远都是愉快的--不用忍受那个小座位了!浦东机场的行李一如既往的慢。
阿提哈德提供的洗漱包,菜单,和枕头还是让我感到了惊喜。不过作为国际化航司,娱乐系统只有阿拉伯语和英文两种界面,对大部分乘客仍不是很友好。