富邦华一 糟糕的开卡经历

以台湾银行业这个效率算是高的

蒲草的千山鸟 发表于 2023-11-30 17:42

汇丰也是这样的，经常超过一小时

还有渣打，申请、开卡 都需要一堆材料

蒲草的千山鸟 发表于 2023-11-30 17:42

汇丰也是这样的，经常超过一小时

看地方的，上海联洋的汇丰长期没人，随便办

银行永远都是 有钱得是大爷，最势利眼得地方

弃卡没必要  比例还行 也从不推销分期 也就开卡等一下

做个诚实的人 发表于 2024-1-3 17:10

今天去开卡 特意临近下班了去 16:20分到 4个柜台 只有一个客人…工作人员引导我去了一个柜台办理…填了一张 ...

这个剧情怎么那么熟悉，上回去一个废行的新网点激活京东卡，二类卡，然后这些业务员估计也业务不熟悉，在柜台上，对着电脑问了一堆名字拼音跟我一样的人，挨个问是你吗？大概搞了半个小时，然后又是一堆确认签名了搞了好久，最后总是报错。然后同样的的流程总共搞了3遍，中途还打电话给他们行的技术，又是改地址改手机号，最终我实在受不了了，就说算了，我走还不行吗？

她们说要留个联系方式可以办理的时候告诉我，我就留了一个，后边也没有给我打电话。

过了几天，我跑到一个老网点，在柜台上办理了5分钟就搞定了激活。没用那一堆名字拼音确认的东西。

真是想说，人跟人还是不一样的，业务咋能这么不熟悉，一个客户激活用了2小时还没搞定，一天可以办理多少客户啊。。。

你好请问额度给的多少啊

今天去开卡 特意临近下班了去 16:20分到 4个柜台 只有一个客人…工作人员引导我去了一个柜台办理…填了一张单子 填完就等着 大概半小时！他们在核查黑名单…打了一堆文件出来 拉了一堆名字拼音一样的人的资料出来核对…这件事情搞了最起码半小时 然后开始办理激活…之后17:10分激活完成。如果不是要下班了…估计还有的等

确实还不如不开

昨天去激活，中途要比对黑名单，等了半个多小时。然后我说办一张借记卡还款，直接告诉我不能开网银手机银行，我说可以就直接给办了，什么资料也没要，还主动问我把美元账户也开了。

办了，就激活吧，偶尔用一下，少放点钱

如果不这样怎么能体现出它的服务宗旨

以后外资行 都先预约

**总要有点耐心的喽，💰最后还不是进你自己的口袋..

实在觉得麻烦，那就不要开的好。

DC Manhattan 发表于 2023-11-30 17:47

其实银行没有错。只能说他们效率确实很低。但你想插队也是事实。银行系统里是不能一个人业务办到一半暂停给 ...

精准。

点赞。

楼主的牢骚也能理解。

Westinfly 发表于 2023-11-30 17:59

对，我理解。但工作日下午只开一个窗口有点说不过去，另外这种需要耗费时间填表的，应该提前说清楚，其他人员协助着，不能耽误后面人的时间。整个城市只有一家营业厅，来回路上都要华2个小时

没错，其他银行基本是客户进门的时候，先问办什么业务，然后需要提前准备的东西会告知你，并且让你先准备好再去柜台

在上海柜台开卡，午饭时间去的，倒是没排队，一个实习生在一个正式员工（台湾人）的指导下搞了半小时，效率极低

。。。人家柜台系统走到一半，难道推倒重来给你办？什么逻辑？我觉得是银行庆幸，不然以后还得服务一个事儿多的小客户😂