lenka0605 发表于 2024-5-13 17:02

说来好玩，三亚柏悦去年被我手撕，一点都不尊重住客，还想用分处理我的case，把我当乞丐了

HKKandXX 发表于 2024-5-13 17:08

柏悦是丽思卡尔顿过去的，万豪团队过去之后水平直线下滑。。。真是**

HKKandXX 发表于 2024-5-13 15:41

你可能不知道这家gm前几天要求连客房都不给开空调

lenka0605 发表于 2024-5-13 17:21

哈？住客房间不开空调？想让人中暑吗？

HKKandXX 发表于 2024-5-13 20:24

节省电费，被投诉再开，这就是万丽的GM，我甚至好奇，万豪是不是要毁了海南的凯悦，丽思卡尔顿整治柏悦，万丽整治凯悦。。。

HKKandXX 发表于 2024-5-13 17:08

柏悦是丽思卡尔顿过去的，万豪团队过去之后水平直线下滑。。。真是**

HKKandXX 发表于 2024-5-13 20:24

节省电费，被投诉再开，这就是万丽的GM，我甚至好奇，万豪是不是要毁了海南的凯悦，丽思卡尔顿整治柏悦，万丽整治凯悦。。。

LynnLyre 发表于 2024-5-13 14:24

笑死，海棠湾万丽大堂也不开空调的。看来是路径依赖

lenka0605 发表于 2024-5-13 10:22

我那个终环朋友跟我说确实换了，换了个万丽来的脑残

Iystic 发表于 2024-5-13 16:48

三亚凯悦系变得离谱好像都是被万豪过去的荼毒的，之前ph也是，现在又走了要好很多

lenka0605 发表于 2024-5-14 02:15

后续，这家凯悦的DOR，非常懂我生气的点，这件事over。确实dor就是dor，说话非常到位

lenka0605 发表于 2024-5-13 07:14

我有个终环的朋友跟我说，现在这批管理团队全是海棠湾万丽那低智酒店来的。那我确实能理解了。那酒店完全 ...

肖遥大叔 发表于 2024-5-16 09:28

哈哈 新来的确实是 这些年凯悦大中华区**换成SPG过来的 现在很多酒店的GM都是以前SPG或者万豪的 肉眼可见的大中华区凯悦服务水准断崖式下滑

CZK 发表于 2024-5-16 10:44

这不是凯悦的锅，招GM是业主决定的，不是集团能决定的。

很多年以后 发表于 2024-5-23 17:26

刚入住，可称之为最强mini吧