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送的金卡已到账,没到的可以沟通电话客服

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chengjq  终钻会员  2024-1-16 14:24:03  | 显示全部楼层
电话之后实时到了。。。
不过这个体验不怎么好。
星烨  白金会员   楼主| 2024-1-16 15:07:13  | 显示全部楼层
chengjq 发表于 2024-1-16 14:24
电话之后实时到了。。。不过这个体验不怎么好。
这个体验相当差劲
林小橙  钻石会员  2024-1-16 15:27:21  | 显示全部楼层
刚打通电话,金卡秒到,就是感觉雅高接线员有点崩溃了
chengjq  终钻会员  2024-1-16 16:25:10  | 显示全部楼层
活动挺好
下次别办了。
星烨  白金会员   楼主| 2024-1-16 17:05:12  | 显示全部楼层
chengjq 发表于 2024-1-16 16:25
活动挺好下次别办了。
说的好
怒小天  钻石会员  2024-1-16 22:22:53  | 显示全部楼层
没打电话,现在还没到,明天去索菲特,有点蒙。
怒小天  钻石会员  2024-1-16 22:29:14  | 显示全部楼层
肥东 发表于 2024-1-16 11:05
因系统延迟,我们还未能完成全部金卡会员升级;若您还未被升级成功,还请电话联系雅高官方客服4001335533协 ...
信它鬼个延迟,不会早给1天2天啊,又不会出多少血。
Tongyu  钻石会员  2024-1-17 02:19:32  | 显示全部楼层
ConradMorningst 发表于 2024-1-16 13:37
雅高向来是 你不投诉他们不解决 12315 都没用 我上次直接邮件投诉到信访局(_ゝ`)信访局给我回完电话没过 10 分钟雅高就打电话告诉我处理完了
求投诉信访局路径 !谢谢
Tongyu  钻石会员  2024-1-17 02:28:17  | 显示全部楼层
我还有一个费解之处: 为什么打个电话, 就秒落实?  这个电话到底有什么不同?
可能1: 根据电话来判断哪个客户更着急? 默认打电话的人更着急, 就先人工马上处理; 同时默认没打电话过来的人就是还不太着急,可以往后排甚至直到他们等不了终于打电话过来?
可能2: 希望迫使更多人打电话,收集语音信息?
杀杀杀杀  蓝钻会员  2024-1-17 12:28:28  | 显示全部楼层
Tongyu 发表于 2024-1-17 02:28
我还有一个费解之处: 为什么打个电话, 就秒落实?  这个电话到底有什么不同?
可能1: 根据电话来判断哪 ...
有可能是3:搏有些人不知道要打电话或者不知道号码,或者懒得打电话,或者忘记了---这样的人应该不少
Tongyu  钻石会员  2024-1-17 15:10:06  | 显示全部楼层
杀杀杀杀 发表于 2024-1-17 12:28
杀杀杀杀 发表于 2024-1-17 02:28我还有一个费解之处: 为什么打个电话, 就秒落实?这个电话到底有什么不同?可能1: 根据电话来判断哪 ...有可能是3:搏有些人不知道要打电话或者不知道号码,或者懒得打电话,或者忘记了---这样的人应该不少
但是不给大家升金卡, 对雅高好处就这么大? 以至于基本原则都不要了?
ConradMorningst  白金会员  2024-1-17 16:10:57  | 显示全部楼层
Tongyu 发表于 2024-1-17 02:19
求投诉信访局路径 !谢谢
上海政务网站-市民投诉-xinfang
Tongyu  钻石会员  2024-1-18 00:25:41  | 显示全部楼层
ConradMorningst 发表于 2024-1-17 16:10
上海政务网站-市民投诉-xinfang
谢谢 ,马上去投诉
Tongyu  钻石会员  2024-1-18 00:53:49  | 显示全部楼层
ConradMorningst 发表于 2024-1-17 16:10
上海政务网站-市民投诉-xinfang
已投诉至上海市市场监督管理局

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