消费过了1年多才出账

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应该是预授权。需要账户手动做预授权完成或者撤销。如果不撤销。30天也不会自动撤销就一直挂着。有些是撤销。完成都必须人工操作的
fishes2222  钻石会员   楼主| 2021-3-21 18:45:06  | 显示全部楼层
玖伍贰柒Я 发表于 2021-3-21 17:16
中行为了打你个措手不及,故意不入账搞你??大哥,你太高看自己,或者太小看银行了吧😄
至于什么原因我不清楚 我不觉得是商户的问题。我更觉得是他们内部统计或者系统问题。我之前两次打给他们反馈这个问题,他们怎么没有说是商户问题。当时他们自己也是一团迷糊。现在到了收我罚息的时候,就张口胡说什么商户问题……
塞浦路斯  白金会员  2021-3-21 18:51:36  | 显示全部楼层
本帖最后由 塞浦路斯 于 2021-3-21 18:53 编辑
fishes2222 发表于 2021-3-21 15:41
我没有报过否认交易。我确实回头翻短信,看到了还款提醒。但是之前没有看到。因为最近已经不再用中行卡, ...
不清楚你的具体情况,但感觉可能是商户后扣款模式,这个跟银行应该没关系 ,个人感觉不是中行的问题,中行不可能因为你这一张卡乱入账吧。
关于其他银行入账快的问题,我觉得没有可比性。不是同一笔交易,不是同一个情况。
另外还款提醒的短信中行发了,你自己也看到短信了,总不能说你不看短信就说中行没提醒吧,而且应该也不只提醒一次的。可以跟客服聊聊有没有机会退还利息。但是人家不退的话感觉也没什么问题。退你是情份,不退也是本分。
最后,因为你的交易最近才入账,你可以要求银行去调单,看看调单的情况,一般调单上面会有交易明细和扣款纪录,可以看看到底是哪里的问题。
祝你好运。
westxi  黑钻会员  2021-3-21 20:34:11  | 显示全部楼层
应该是商户原因。不过的确少见。楼主跟银行协商能否免除罚款
玖伍贰柒Я  钻石会员  2021-3-21 21:14:08  | 显示全部楼层
fishes2222 发表于 2021-3-21 18:45
至于什么原因我不清楚 我不觉得是商户的问题。我更觉得是他们内部统计或者系统问题。我之前两次打给他们反馈这个问题,他们怎么没有说是商户问题。当时他们自己也是一团迷糊。现在到了收我罚息的时候,就张口胡说什么商户问题……
境外经常会这样~~应该是是商户的问题或卡组织的问题。。
無痕  钻石会员  2021-3-21 23:31:53  | 显示全部楼层
中行没给你发账单吗?若是如此,自然银行的问题。
fishes2222  钻石会员   楼主| 2021-3-22 07:46:50  | 显示全部楼层
评论内容不可见
感谢回复,我看到银行记账日就在消费日的几天后!也就是记账银行早就记账了 消费过了1年多才出账
charleschang    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
fishes2222  钻石会员   楼主| 2021-3-22 17:21:04  | 显示全部楼层
评论内容不可见
是2021年2月收到的账单,所以说很奇怪吧,本应该2020年2月的账单,结果晚了一年才收到
fishes2222  钻石会员   楼主| 2021-3-22 19:04:10  | 显示全部楼层
评论内容不可见
已经聊过了,客服非要问我要利息,牙尖嘴利,她把责任全部推给商户。说是商户结算时间晚,他们不能控制。属于睁眼说瞎话的那种。我已经发邮件给秉政中心了!只能找第三方来维权了。
昶chang  钻石会员  2021-3-22 19:12:11  | 显示全部楼层
还没遇到过这种奇葩事
fishes2222  钻石会员   楼主| 2021-3-22 19:46:16  | 显示全部楼层
本帖最后由 fishes2222 于 2021-3-22 19:47 编辑
昶chang 发表于 2021-3-22 19:12
还没遇到过这种奇葩事
今天联系了一个客服,客服经过多翻查证,他告诉我说他们目前不清楚为什么会出现2019~2020年3月的消费一直到2021年2月才出账单。他继续安排专人去查原因。我质问他,既然你们都不知道原因,为什么昨天的专案客服一口咬定出现这种情况的原因是由于商户。我的猜想:昨天的专案客服在撒谎。所以我要求了新的专案客服,希望同时为我解答出账时间迟了1年,以及处理前一个专案客服可能说谎的问题!
潜水的鱼66  白金会员  2021-3-22 20:04:04  | 显示全部楼层
愤怒饕餮 发表于 2021-3-21 11:44
我觉得这个情况可以撕,即便商户问题,银行也应该做好账单提示工作,况且你在一年内多次反馈不入账问题,并没有主观恶意不还款。若有当时电话客服的录音,分分钟直接银保监
你除了银监会还会啥。你能干涉其他人的事情吗?
愤怒饕餮  钻石会员  2021-3-22 20:50:09  | 显示全部楼层
潜水的鱼66 发表于 2021-3-22 20:04
你除了银监会还会啥。你能干涉其他人的事情吗?
你还指望常人除了银保监渠道外还有其他方法督促银行?楼主也表示了正常客服无法沟通下去,难道静坐?还是动用你的资源去解决?搞笑的人还真不是一两个
fishes2222  钻石会员   楼主| 2021-3-22 21:34:33  | 显示全部楼层
愤怒饕餮 发表于 2021-3-22 20:50
你还指望常人除了银保监渠道外还有其他方法督促银行?楼主也表示了正常客服无法沟通下去,难道静坐?还是动用你的资源去解决?搞笑的人还真不是一两个
楼上的人好像是帮中行说话的 其实银监会不提供邮件投诉,电话几乎打不进去,成为了形象工程!所以我知道要去找银监会,但是银监会高高在上,我等小民根本无法建立沟通

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