请参考:
飞从/往中国的乘客请注意
俄罗斯航空公司延长了改签和退票期间。在2020年2月5日当天或之前订票,于1月24日至3月31日出发的飞从/往中国SU航班的乘客可以:
2020年4月15日之前的任何日期;
在购买机票的售票处退票并获得退款。
目前从中国来俄的外国公民仅可通过莫斯科谢列梅捷沃机场入境。
在谢列梅捷沃机场转机等待时,无需俄罗斯签证,可在机场内停留24小时。想要得到更多信息,请联系俄航预定与咨询中心的24小时热线:4008198674 (中国) +7 495 223 5555 (莫斯科), 8-800-444-5555 (俄国内免费电话),O网页链接 (全球免费电话)。