如何投诉中国银行

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果然，今天他们总行又打了个电话详细问了下，过没多久就到账了，问题是不明不白扣了220港币，不知道能不能撕逼投诉让退回来？因为他们并没有告知退款要收费

aizhilian1990 发表于 2020-3-3 14:54

果然，今天他们总行又打了个电话详细问了下，过没多久就到账了，问题是不明不白扣了220港币，不知道能不能 ...

汇款部收到后就会逐笔处理的，延误入账可能跟近期人手不足有关。

退回来多少，银行就给你入账多少。至于你收到的钱变少，为这个去投诉其实没什么道理，收款行、中转行层层“扒皮”是当然的，没有免费服务，这是常识。汇过去、退回来都会少。

汇过去不会变少。通过手机App

aizhilian1990 发表于 2020-3-5 21:40

汇过去不会变少。通过手机App

那个只是手续费豁免，将来随时都可以收的。

TT汇款都是雁过拔毛，有时汇同样账号中转行不同，扣收手续费都会不同的。更关键的是中转行不是你能决定的。

zyw_ 发表于 2020-3-5 22:34

那个只是手续费豁免，将来随时都可以收的。

TT汇款都是雁过拔毛，有时汇同样账号中转行不同，扣收手续费 ...

其实汇款人可以指定收款行的代理行，如果电汇表格给了栏位就可以填上。不过，即便付款行就在同一家代理行有账户，但也不保证用同一家代理行。

aizhilian1990 发表于 2020-3-3 14:54

果然，今天他们总行又打了个电话详细问了下，过没多久就到账了，问题是不明不白扣了220港币，不知道能不能 ...

中银香港有说明退款是要收费的，并且打错名字在于你的责任。不过你也可以尝试下去投诉，或者能减少点损失