海航现在好牛气啊

对于最近的拉会员骚操作就不去评价了。

对待金卡银卡的延期保级政策咋样，我也不去议论。

但是对于多年的白金卡，就不能稍微表达一点善意吗？

也不知道别人保级不够标准的会怎么处理，但是我今年已经145段了，给我的优惠是保级航段九折，呵呵，这不是跟往年一样吗？

不好意思先生，这是我们给您申请到的保级优惠了。

好吧，那算了，那我这个月到期的国际升舱券是否给延期了啊？

先生，这个我需要给你特别申请。

前后申请了两轮，花了一周多时间，第一轮告诉我延期三个月，我说三个月你们有国际线吗，然后又申请一轮，很仁慈地给我延期到年底，而且是最终决定，不接受反驳。

先不谈其他航司的政策咋样，我就想问，你海航年底之前能把国际航线都恢复吗？就是我现在想飞，你有哪个航线能给我飞啊，你飞的哪个航线的目的地能让我入境的？

这个事，也不知道民航局会不会管

肯定不会管 要不你试试

145不是保级成功了吗

起落安妥 发表于 2020-6-24 21:31

145不是保级成功了吗

我还有一张国际升舱券啊，本来准备今年春天飞多伦多的，现在海航一心想给我作废了，我也没要其他过分的，只想把升舱券延期到国际航班恢复正常，能国际旅行的时候，我这个要求很过分吗

apollosea 发表于 2020-6-24 21:34

我还有一张国际升舱券啊，本来准备今年春天飞多伦多的，现在海航一心想给我作废了，我也没要其他过分的，只想把升舱券延期到国际航班恢复正常，能国际旅行的时候，我这个要求很过分吗

不过分

apollosea 发表于 2020-6-24 21:34

我还有一张国际升舱券啊，本来准备今年春天飞多伦多的，现在海航一心想给我作废了，我也没要其他过分的，只想把升舱券延期到国际航班恢复正常，能国际旅行的时候，我这个要求很过分吗

不过分，到年底应该差不多

post_deleted

我升舱卷压根没申请延期……

起落安妥 发表于 2020-6-24 21:36

不过分，到年底应该差不多

感觉海航就是杀熟，觉得反正我给不给你优惠，你也都会飞，它有恃无恐啊

edonz 发表于 2020-6-24 21:46

我升舱卷压根没申请延期……

国内的就无所谓了，国际的损失比较大啊

要求真不过分，不过海航能省则省。。活下来估计最重要现阶段。。。

哪一行不杀熟，最好的态度跟优惠永远给新的潜力客户

同情一下楼主~

apollosea 发表于 2020-6-24 21:34

我还有一张国际升舱券啊，本来准备今年春天飞多伦多的，现在海航一心想给我作废了，我也没要其他过分的，只想把升舱券延期到国际航班恢复正常，能国际旅行的时候，我这个要求很过分吗

不过分

kylven 发表于 2020-6-24 21:48

哪一行不杀熟，最好的态度跟优惠永远给新的潜力客户

每年在海航花销十几万，海航这个态度太让人伤心了。同样的国航白金，虽然国航会员多，服务很一般，软硬件都很一般，但是白金客服的确能实实在在帮忙解决问题。去年给受益人申请不到紧张航班的兑换票，客服都通过暗示我的方式帮我解决了难题，一对比，真是差距太大了。海航也只有努力的空姐们帮这个快沉的船硬撑着了，客服感觉都是帮倒忙的，只会生硬地说“很抱歉”。谁 要你的抱歉啊，我们要的是实际地解决问题啊。

我也面临同样问题。。。国际升舱券今年估计没得用了。。。估计到时候也得撕。。。

145段？那你明年都保级了 还在乎这个干嘛

aubrey720 发表于 2020-6-24 23:58

145段？那你明年都保级了 还在乎这个干嘛

我在乎的是升舱券啊，他说不给我保级优惠，我也就无所谓了啊，但是升舱券我没法放弃啊

apollosea 发表于 2020-6-24 21:47

国内的就无所谓了，国际的损失比较大啊

我也是啊…… 一张国际一张国内

edonz 发表于 2020-6-25 00:52

我也是啊…… 一张国际一张国内

要不要一起去民航局投诉一波，海航现在是死猪不怕开水烫