事情是这样的,我27号乘坐UA2272,UA2499从LAX返回YWG,一件checked-in行李。到了YWG我在行李转盘处等行李等了1个小时,始终没有找到我的行李,我想不应该啊,我Priority怎么这么慢啊。后来实在没辙我就先出关入境加拿大了,然后到了YWG的服务台,他们直接给了我一个UA的行李问题电话,然后把我轰走了,对就是轰走了!我回到家打了**2小时电话总算接通了,电话那头一个女的说我的箱子就在YWG让我三天之内去baggage service取箱子,我一听箱子在就放心了。第二天我去取箱子,机场的工作人员说我的箱子不在他们那再UA那里,然后又给了我一个相同的电话。我说我已经打过电话了,电话里让我来机场找。然后他们又让我现场当面打电话,我打了半个小时没人接,他们才开始打电话到UA驻YWG。我**服了,你丫有电话现在才**打是吧,昨天晚上你打一个电话不就完事了吗?真的服了这群白佬的脑回路了。然后更可气的来了,他们说UA下班了。对,没错,下班了!wtf!!!然后他们给我看了个UA上班时间,果然下班了就在10分钟前下的班。我就**
了,有刚才让我打电话那半个小时都找着了!然后又把我轰走了,说我的行李他们会找的,让我先回去。我回到家第二次拨通了UA的行李专线,打了一个小时总算接通了,电话那头是一个印度口音男的,说他现在联系机场,然后打了20分钟说机场没人接,但他们会继续跟进的,然后就给电话挂了。我今天早上在UA官网上投诉了,然后又给YWG打电话,YWG说他们那里根本没有我的箱子只能先给我report missing bag然后让我联系UA索赔。我又一次拨通了UA的行李专线,这次接的挺快,20分钟就接了,然后说我们很抱歉,但这不是我们的责任,这是机场的问题,你要找机场索赔。我:???这波锅甩的也太6了。我箱子里有给我妈买的1个lv的包和1条爱马仕的围巾,还有一堆换洗衣服和日用品,一堆在outlets买的新衣服,东西总价超过2000美金,然后说丢就丢了。我真怀疑他们是故意偷的!垃圾UA还我箱子!求求各位好心人帮忙支支招,真的不知道该怎么办了