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标题: 开元的套房券 [打印本页]

作者: 飞客2271308 时间: 2024-3-23 15:45
标题: 开元的套房券
开元的套房券

提前三天预定酒店无法确认套房必须入住当天看房态到了酒店告诉套房还没退出来所以也不能升级当然也是我自己贱杭州市区没什么想住的了三百多又想有点景观只能找个开元住

作者: shanesun 时间: 2024-3-23 16:06
杭州市区有好点的开元么？

作者: 追逐影子的人 时间: 2024-3-24 09:05
这个最好是和值班经理确认，我上次入住某名都，前台也跟我说要视当天房态升级，我说条款是有套必升，后来找了值班经理，值班经理爽快的给我安排了套房……前台可能都不知道套房券这个东西

作者: 好吧我在凑字 时间: 2024-3-28 22:43
哪个破酒店，规则必须给

作者: 一盘肥牛 时间: 2024-3-29 09:28
这集团对旗下酒店毫无约束力，客服中心也是形同虚设，入住某芳草地，两间房，按照时光值累计原则只给我名下一间房这个没问题，另外一间房给前台登记成了一个完全不认识的第三方名字会员号，后来问起来，说是操作错了。问客服中心，说以酒店为准，他们管不到。再说这个套房券，又是另外一个芳草地，提前一个星期问升级，和楼主一样以当天房态为准，态度强硬的很。

作者: 飞客2810266 时间: 2024-3-29 10:52

一盘肥牛发表于 2024-3-29 09:28
这集团对旗下酒店毫无约束力，客服中心也是形同虚设，入住某芳草地，两间房，按照时光值累计原则只给我名下一间房这个没问题，另外一间房给前台登记成了一个完全不认识的第三方名字会员号，后来问起来，说是操作错了。问客服中心，说以酒店为准，他们管不到。再说这个套房券，又是另外一个芳草地，提前一个星期问升级，和楼主一样以当天房态为准，态度强硬的很。

后来升套了吗

作者: 一盘肥牛 时间: 2024-4-1 22:04

飞客2810266 发表于 2024-3-29 10:52
后来升套了吗

没去,及时止损

作者: 飞客2485357 时间: 2024-4-3 23:02
还有酒店直接说都不可以用，什么自助餐5折，套房券，全部不给用，就说自己已经和集团说了不给用，但是每次活动列表并没有列出来说这家店不能使用，这样还加集团做什么，真的很无语，和以前完全不能比了

作者: 吴先伟 时间: 2024-4-4 21:49

飞客2485357 发表于 2024-4-3 23:02
还有酒店直接说都不可以用，什么自助餐5折，套房券，全部不给用，就说自己已经和集团说了不给用，但是每次活动列表并没有列出来说这家店不能使用，这样还加集团做什么，真的很无语，和以前完全不能比了

我想把两张套房卷用掉看来还不保险

作者: 飞客2485357 时间: 2024-4-4 23:09

吴先伟发表于 2024-4-4 21:49
我想把两张套房卷用掉看来还不保险

不给用呢，过期了2张了

作者: wittman 时间: 2024-4-13 19:33
我九龙湖开元提前三天打电话报给预订部券号，直接升级了

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